Nyligen, utifrån webbplatsstatistiken, har antalet användare som bytt till Windows 10 ökat dramatiskt. Och mer och mer visas frågan om Windows 10. Som i andra versioner av Windows har de tio bästa många olika problem och fel vid anslutning till internet. Jag har redan utarbetat instruktioner för att lösa de mest populära problemen, såsom: "begränsad", om problem med Wi-Fi, etc. Du kan se dem på den här sidan.
I kommentarerna till olika artiklar fungerar oftast Internet inte (via Wi-Fi eller kabel) i Windows 10 efter uppdateringen, ofta lämnar de kommentarer som ber om hjälp för att lösa felet "Den här datorn saknar ett eller flera nätverksprotokoll", som visas i Windows 10, och på grund av vilket Internet inte fungerar. Det här felet visas i både Windows 7 och Windows 8. Jag har inte stött på det här problemet ännu och jag har inte mycket information. Men det finns flera sätt som jag kommer att dela i den här artikeln.
Själva felet "Den här datorn saknar ett eller flera nätverksprotokoll", såvitt jag förstår, visas efter att ha kört diagnos av problem med internetanslutningen.
Och de kör denna diagnostik eftersom Internet helt enkelt inte fungerar. Och troligtvis är den i "Begränsad" status med ett gult utropstecken. Och ändå, såvitt jag förstår, fungerar internet fortfarande, men inte länge. I kommentarerna skrev de att det fungerar i 5 minuter, webbplatser öppnas om de har tid och sedan försvinner internetanslutningen.
I vilket fall som helst, om Internet slutade fungera i Windows 10, spelar det ingen roll om det är via kabel eller via Wi-Fi, och en inskrift uppträdde i diagnostiska resultat som i skärmdumpen ovan, nu ska vi försöka lösa detta problem.
Ett eller flera nätverksprotokoll saknas på den här datorn. Beslut
Beroende på orsaken till detta fel är lösningarna mycket olika.
Först av allt, efter en normal omstart av datorn, måste du utföra tre kommandon via kommandoraden. Vi måste köra kommandoraden som administratör. Det finns många sätt. Du kan bara ange i sökfältet cmdhögerklicka sedan på "Kommandotolken" och välj "Kör som administratör".
Kopiera sedan, klistra in i kommandoraden och kör (genom att trycka på Enter) följande kommandon:
netsh winsock reset
netsh winsock återställningskatalog
netsh-gränssnitt ipv4 återställs
Det ser ut så här:
Därefter startar vi om datorn och ser resultatet.
2 Nästa tips är att registrera statiska DNS-adresser. Detta tips lämnades i kommentarerna. Jag tycker att vi borde försöka.
Klicka på internetanslutningsikonen och välj "Nätverks- och delningscenter". Öppna sedan "Ändra adapterinställningar" (vänster).
Högerklicka på adaptern genom vilken du har en Internetanslutning och välj "Egenskaper". Välj "IP version 4 (TCP / IPv4)" och klicka på "Properties" -knappen. I det nya fönstret sätter du omkopplaren bredvid "Använd följande DNS-adresser" och skriv följande adresser:
Klicka på Ok.
Starta om datorn efter ändringen.
3Daktivera eller ta bort antivirusprogrammet. Det finns misstankar om att felet kan visas på grund av antivirus. Försök att stänga av den. Jag vet inte om det är värt det, men du kan ta bort det helt.
Jag läste någonstans att ett sådant problem kan uppstå på grund av NOD32-antivirusprogrammet. Hur som helst, jag råder dig att inaktivera alla program som på något sätt kan påverka driften av internetanslutningen.
4 Drivrutin för nätverkskort eller trådlös adapter. Hur kan det vara utan drivrutiner. Det är möjligt att felet "Den här datorn saknar ett eller flera nätverksprotokoll" kan uppstå på grund av drivrutinen för den trådlösa adaptern eller nätverkskortet.
Därför försöker vi uppdatera eller installera om drivrutinerna. Eller följ tipsen i den här artikeln.
Och vidare...
Eftersom detta fel sannolikt helt enkelt är resultatet av att diagnostisera ett nätverk med problem med begränsad åtkomst till Internet är det också värt att testa tipsen från den här artikeln: "Anslutning begränsad" i Windows 10 via Wi-Fi och en nätverkskabel.
Om du lyckas på något av dessa sätt, eller om andra åtgärder blir av med felet, ber jag dig att dela lösningen i kommentarerna. Din information kommer att vara användbar för många. Lycka till!
