Ett av de vanligaste felen i samband med anslutning till Internet i Windows är felet: "DNS-servern svarar inte." Samtidigt förloras åtkomst till Internet. Anslutningsikonen kommer sannolikt att ha en gul triangel och i webbläsaren, när du försöker öppna webbplatsen, kommer du troligtvis att se felet "Kan inte hitta DNS-adress", "fel namn inte löst" eller något liknande. Det här problemet orsakas av ett fel på DNS-servern, som ansvarar för de omdirigerade IP-adresserna till domänen. Om vi pratar om orsakerna till detta fel kan den skyldige vara både själva datorn och routern eller utrustning på leverantörens sida.
Felet "DNS-servern svarar inte" i sig visas som ett resultat av diagnostik av Windows-nätverk. Det är väldigt enkelt att starta diagnostik. Allt du behöver göra är att högerklicka på internetanslutningsikonen och välja "Felsök".
Ibland kan ett fel visas: "Datorinställningarna är korrekt konfigurerade, men enheten eller resursen (DNS-servern) svarar inte."
Det här är misstagen. Om du inte vet vad du ska göra ska vi nu titta på några effektiva tips som kan hjälpa till att bli av med dessa fel. Som ett resultat fungerar Internet på din dator och webbplatser börjar öppnas. Lösningarna kommer att vara desamma för Windows 10, Windows 8 och Windows 7.
Hur fixar jag felet "DNS-servern svarar inte"?
För att komma igång rekommenderar jag att du följer några enkla lösningar. Chansen är stor att de hjälper dig utan att behöva hantera mer komplexa inställningar.
- Om du har internetanslutning via en router eller ett modem (via Wi-Fi eller via kabel) och du ser felet "DNS-servern svarar inte", försök bara starta om routern. Stäng av strömmen till routern i ungefär en minut och slå på den igen. Det spelar ingen roll vilken typ av router du har, TP-Link, D-link, ASUS eller vad som helst.
- Starta om din dator eller bärbara dator. I det här fallet spelar det ingen roll om ditt Internet går via en router eller via kabel direkt från din leverantör. Starta bara om.
- Om Internet är anslutet via en router, kontrollera om Internet fungerar på andra enheter. Finns det ett fel med DNS-serverns svar.
- När du ansluter via en router kan du om möjligt ansluta Internet direkt till din dator. För check.
- Försök komma ihåg varefter DNS-felet uppstod och problemen med åtkomst till Internet. Kanske efter att ha ändrat vissa inställningar eller installerat program.
Om dessa tips inte hjälpte, försök att tillämpa de lösningar som jag kommer att skriva om nedan.
Kontrollerar DNS-klienttjänsten
Innan du ändrar något rekommenderar jag att du ser om DNS-klienttjänsten körs. Tryck på tangentkombinationen Win + R på tangentbordet. Ange kommandot i fönstret som visasservices.mscoch klicka på Ok.
I det nya fönstret letar du efter tjänsten "DNS-klient", högerklickar på den och väljer "Egenskaper".
Starttypen måste vara "Automatisk". Och om du har "Kör" -knappen aktiv, klicka sedan på den. Nästa: "Apply" och "Ok".
Om tjänsten inaktiverades för dig och du aktiverade den, bör Internet fungera efter att du startat om datorn.
Ändra inställningarna för DNS-servrar i anslutningsegenskaperna
Därefter kommer vi att kontrollera inställningarna för DNS-servrarna i egenskaperna för anslutningen genom vilken datorn är ansluten till Internet. Om vissa adresser är registrerade där kan du försöka ställa in automatiskt kvitto eller registrera DNS-adresser från Google. Denna metod kommer ofta att bli av med "DNS-servern svarar inte" -felet.
Vi måste öppna ett fönster med alla anslutningar. För att göra detta kan du högerklicka på internetanslutningsikonen och välja "Network Control Center ...". Gå sedan till "Ändra adapterparametrar".
Högerklicka sedan på anslutningen genom vilken du är ansluten till Internet (till routern) och välj "Egenskaper". Om anslutningen sker via Wi-Fi är detta en "Trådlöst nätverksanslutning", om via kabel, sedan "Ethernet" (Local Area Connection).
Till exempel har jag problem med DNS när jag ansluter via ett Wi-Fi-nätverk via en router.
I det nya fönstret väljer du "IP version 4 (TCP / IPv4)" och klickar på "Egenskaper". Om du har en DNS-server registrerad i det nya fönstret kan du försöka ställa in automatiskt mottagande av adresser och kontrollera internetanslutningen efter att du har startat om datorn.
Men oftast hjälper följande: sätt omkopplaren bredvid "Använd följande DNS-serveradresser" och skriv DNS från Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Klicka på "Ok" och starta om datorn.
Denna lösning hjälper mycket ofta. Om du har problem med att få DNS på alla enheter som är anslutna via en router kan dessa adresser registreras i routerns inställningar, då kommer de att tillämpas på alla enheter. Som regel kan detta göras i routerns inställningar, i avsnittet "Internet" eller "WAN". Där parametrarna för anslutning till leverantören är inställda.
Till exempel visar jag dig hur du gör det. på en TP-Link-router:
Kom ihåg att spara dina inställningar.
Rensa DNS-cache och andra nätverksparametrar
Du behöver bara starta kommandoraden och i sin tur utföra flera kommandon som rensar cacheminnet för DNS-adresser och andra nätverksinställningar. Denna metod fungerar för både Windows 10 och Windows 7 (8).
Kommandoraden måste köras som administratör. Om du har Windows 10, högerklickar du bara på startmenyn och väljer "Kommandotolken (Admin)". I Windows 7 kan du i sökningen skriva "cmd", högerklicka på "cmd" i sökresultaten och välja "Kör som administratör".
I sin tur kopiera och kör följande kommandon:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / förnya
ipconfig / release
Så här:
I Windows 10 kan du också försöka återställa dina nätverksinställningar. Det är ungefär detsamma.
Starta sedan om datorn.
Uppdatering: inaktivera eller ta bort Avast-antivirusprogrammet
I kommentarerna skrev Sergey att endast borttagningen av Avast-antivirus hjälpte honom. Om du har just det här antivirusprogrammet installerat kan det orsaka att DNS-servern slutar svara.
Av min egen erfarenhet kan jag säga att Avast-antivirus ofta stör Windows-nätverksinställningarna, vilket orsakar olika problem med internetanslutningen. Antingen slutar Internet att fungera efter avinstallationen av antivirusprogrammet, då uppstår ett DNS-fel eller så har nätverksadaptern inte giltiga IP-inställningar.
Du kan försöka starta helt antivirusprogrammet. Om detta inte löser problemet tar du bort det. Du kan installera om det, bara utan ytterligare moduler. Hur man gör detta skrev jag i artikeln på länken ovan (om att lösa problemet med IP-parametrar).
Vad händer om jag inte kan åtgärda felet?
Om du gjorde allt korrekt men Windows fortfarande säger att DNS-servern inte svarar har jag ett par tips till:
- Försök att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet helt eller den inbyggda brandväggen (webbantivirus, brandvägg).
- Om du inte kan åtgärda detta fel på något sätt kan du ringa supporten från din internetleverantör. DNS-problem är ofta deras fel.
Var noga med att skriva om du lyckades bli av med det här felet. Skriv vilken metod som hjälpte. Kanske fungerade någon annan lösning för dig, som inte finns i artikeln. Tja, lämna din feedback i kommentarerna.
