Hallå! Vi har köpt en TP-LINK TL-WR841N-router. Allt fungerade i en vecka. I morse försvann Internet på huvuddatorn, som är ansluten till routern via en LAN-kabel, och på andra enheter när det är anslutet till Wi-Fi finns det heller inget internet.
Alla datorer har en gul internet-triangel. WAN-lampan på routern är släckt. Jag läste på ditt forum att WAN-porten kunde brinna ut, försökte ändra firmware och konfigurera om LAN-porten till WAN - ingenting hjälpte. Jag köpte en ny router Asus RT-N12 hittar inte igen WAN. Lampan är släckt. Jag ringde leverantören med internetinställningar allt är bra. När du ansluter en nätverkskabel direkt till din dator fungerar Internet. Kontrollerat att alla senaste drivrutiner är installerade. Jag hoppas på din hjälp.
Svar
Hallå. Som jag förstår det läser du artikeln routern ser inte internetkabeln. WAN-porten fungerar inte. Jag tror att problemet är hos leverantören. Något i deras utrustning, eller i själva kabeln. Inte i WAN-portarna på dina routrar. Nu ska jag förklara varför jag tror det.
Även om Internet inte fungerar eller inte är konfigurerat på routern, när kabeln är ansluten till WAN-porten på TP-LINK-routern eller ASUS, kommer internetindikatorn (WAN) att lysa. Det kan lysa orange på TP-LINK (detta indikerar att kabeln är ansluten men internet inte fungerar), eller det kan bara tändas men inte blinka på ASUS. Du kan kolla. Ta en nätverkskabel (som medföljer routern), anslut ena änden till datorns nätverkskort och den andra till routerns WAN-port. Och du kommer att se att själva porten fungerar (av indikatorn på routern). Det kan inte vara så att det finns problem med WAN-porten på två routrar.
Jag har inte glömt att när kabeln från leverantören ansluts direkt till datorn fungerar Internet. Jag har redan sett flera fall när Internet på en dator fungerar utan problem och routern helt enkelt inte ser internetkabeln. Svarar inte på dess anslutning.
Om leverantören inte ser några problem i sig själv och inte kan hjälpa på distans, låt honom skicka specialister. Det kan vara nödvändigt att krympa nätverkskabeln från din sida eller från utrustningssidan. Kanske något med utrustningen som är installerad i huset. Låt dem ta reda på det.
Jag kan naturligtvis ha fel. Men jag tror att problemet inte ligger i inställningarna eller i routern.
26.09.18
0
Frågad av kristina
