Hallå! Snälla hjälp mig att ta reda på problemet. TV: n går inte online, varken via Wi-Fi eller via en LAN-kabel, från TV: n när du gör ett nätverkstest (både LAN och Wi-Fi) det ger ett fel "WLAN-ansluten"; "WAN inaktiverad".
När du ansluter till nätverket från TV: n, även via wi-fi, till och med via LAN, lyser ett utropstecken bredvid ikonen (wi-fi eller Lana), det vill säga det verkar ansluta till modemet men utan åtkomst till Internet.
Jag försökte distribuera 4G Internet från en iPhone i modemläge - TV: n ansluter till Internet utan problem. Fiberoptiskt internet installeras hemma, router (router) modell - ELTEX NTU RG 1402G W.
Alla enheter fungerar via Wi-Fi. Ansluten utan problem (telefoner, surfplattor, bärbara datorer), ansluten den bärbara datorn till LAN - det fungerar också, hastigheten är som förväntat av leverantören.
TV-modell - Haier LE65K65OOU
ISP-anslutningstyp: PPPoE.
Svar
Hallå. Din ELTEX NTU RG 1402G W-router är ansluten till Internet. Detta indikeras av statusen "Ansluten" på kontrollpanelen. Och Internet på andra enheter via Wi-Fi och LAN fungerar.
Google för "Haier LE65K65OOU" hittar ingenting alls. Jag vet inte om du angav modellen fel. Men det finns Haier-TV-apparater med smarta TV-apparater. Det är sant att jag inte vet vilken typ av system som är installerat där. Inte bekant med denna teknik.
Bilden visar att Haier TV: n är ansluten till routern, men det finns ingen internetanslutning (WAN är inaktiverat). Jag tror att det kan finnas två skäl:
- Internetleverantören blockerar på något sätt TV: s nätverkstrafik. Men varför och hur är svårt att säga. Enligt idén, om TV: n är ansluten via en router (och inte direkt), ska allt fungera.
- Något med DNS. Detta händer mycket på LG-TV-apparater. Där, i egenskaperna för ditt Wi-Fi-nätverk på TV: n eller i LAN-inställningarna (beroende på anslutningsmetod), bör det vara möjligt att registrera statiska IP- och DNS-adresser. Så skriv bara DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Prova om det hjälper. Jag har inga andra alternativ.
Ärligt talat, jag hörde talas om Haier TV för första gången idag. Men eftersom Internet på TV: n fungerar när du distribuerar Wi-Fi från iPhone, bör det också fungera via routern.
15.10.18
27
Frågad av Anton
