God eftermiddag. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.
Installerade Avast, gjorde en licens, kollade på virus, plus att jag använde deras accelerator, rensade upp allt papperskorgen och uppdaterade drivrutinerna. Plus, någon bestämde sig för att hjälpa mig och uppdaterade drivrutinerna för Windows 8.1, jag uppdaterade dem inte på 3 år medvetet (jag har ingen tur med det här).
Efter att internetavstängningarna började hjälpte det först bara att överbelasta ett par dagar, sedan hjälpte det inte, spelade med en tamburin, det hjälpte inte och rullade tillbaka systemet (för tillfället finns det ingen fungerande återhämtning, de försvann till och med), i ett par dagar var det normalt och idag stängdes det av helt igen. Avast bort, Revounistaller rensade.
Alla danser med en tamburin från sajten hjälpte inte. Jag tog ner drivrutinerna och installerade de gamla och nya och utanför webbplatsen. Routern ser inte anslutningen av den bärbara datorn till den, förskrivning av ip-pennor hjälper inte.
När jag distribuerar en åtkomstpunkt från telefonen ser jag på den att den bärbara datorn är ansluten (men Wi-Fi är också död och ett oidentifierat nätverk skriver).
Frågan är vad man ska göra?
Svar
God eftermiddag. Det fanns redan en liknande fråga: efter avinstallation av Avast-antivirus fungerar inte Internet. Författaren avslutade inte prenumerationen, jag vet inte om lösningarna hjälpte honom eller inte. Från skärmdumpen ser jag att du är ansluten både via kabel (som jag förstår det till routern) och via Wi-Fi. Ethernet-adaptern och det trådlösa nätverket har status "Oigenkänt nätverk". Om problemet är med båda adaptrarna är det osannolikt att det beror på en drivrutinsuppdatering. Jag tror att Avast gjorde sitt bästa här, han vet hur. Även efter avlägsnande av Avast är problemet med bristen på åtkomst till Internet inte löst.
Det första steget är naturligtvis att återställa nätverket. Du kan använda detta program. Kontrollera sedan om det finns några extra komponenter i egenskaperna för båda adaptrarna (jag visade dig hur du gör det med länken ovan, där jag svarade på en liknande fråga).
Jag skrev också om olika nätverksproblem som kan uppstå på grund av Avast-antivirus i artikeln nätverksadaptern har inte giltiga IP-inställningar. Du kan försöka installera om Avast genom att bara välja kärnkomponenterna under installationsprocessen. Återställ parametrarna i antivirusinställningarna. Raderar det igen via Windows-menyn. På samma plats skrev jag om de extra komponenter som detta antivirusprogram kan installera.
Du kan också ta bort nätverkskortet och Wi-Fi-adaptern i enhetshanteraren (en i taget). Starta sedan om datorn.
15.02.19
2
Frågad av Pavel
