I den här artikeln kommer jag att ge detaljerade instruktioner om hur du åtgärdar DNS-problem på PlayStation 4. På grund av problem med DNS-servrar på PS4 kan flera fel uppstå med olika koder. De mest populära är: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Beskrivningen av felet beror på applikationen där det inträffade. Dessa är vanligtvis meddelanden: "Det gick inte att ansluta till servern", "Ett fel inträffade", "Ett DNS-fel har inträffat (NW-31250-1)", "Sidan kunde inte visas", "DNS-servern kan inte användas." I YouTube-appen är detta felet "Det går inte att kontakta YouTube". På grund av DNS kan PlayStation 4-spelkonsolen dock visa ett stort antal fel med internetanslutningen i olika applikationer och spel som kräver internetåtkomst. Till exempel i PlayStation Store-appen eller genom att logga in på din Playstation Network-onlineprofil.
Innan du går vidare till lösningen, några ord om DNS-servrar och själva felen. De som inte är intresserade kan hoppa över det. DNS-servrar används för att översätta domänadresser till IP-adresser. De används på alla enheter som ansluter till internet. Förresten är DNS-relaterade fel mycket vanliga på datorer. Som med telefoner, surfplattor etc. Vanligtvis används (som standard) ISP: s DNS-servrar. När ett fel inträffar på DNS-servern börjar DNS-fel visas på enheterna. Internet slutar bara fungera. Förutom vissa program, men detta gäller inte PlayStation 4. Låt oss ta en snabb titt på felen som uppstår på grund av DNS-problem på PS4.
Och om du kontrollerar internetanslutningen i inställningarna, i avsnittet "Nätverk", tar det lång tid att kontrollera internetanslutningen och då visas meddelandet "Misslyckades". I det här fallet finns det en anslutning till routern (IP-adressen tas emot). I samma fönster ovan kan det finnas en inskription "Du kan inte använda DNS-servern. DNS-servern svarade inte inom den angivna tiden.".
Vi räknade ut felen lite, nu föreslår jag att jag går till lösningen.
Åtgärdande av DNS-fel på PS4
För att inte ändra inställningarna en gång till, Jag rekommenderar att du först startar om digitalboxen och Wi-Fi-routern (om du har en anslutning via en router och inte direkt). Det är bäst att helt stänga av PS4 och stänga av strömmen i 10 minuter. Om det inte hjälper måste du registrera statiska DNS-adresser.
I de flesta fall kan alla dessa fel tas bort genom att registrera adresserna till DNS-servrarna från Google eller annan offentlig DNS på PlayStation 4. Allt detta kan göras utan problem i inställningsmenyn för Internetanslutning. Dessutom både för anslutning via Wi-Fi (trådlöst) och LAN (via kabel). Jag har redan pratat om detta i artikeln om att skapa en internetanslutning på PlayStation 4.
Trots att instruktionerna för att ändra DNS för LAN- och Wi-Fi-anslutningar är praktiskt taget desamma delar jag fortfarande dessa instruktioner. Se lösningen beroende på hur din PlayStation 4 är ansluten till internet.
DNS-inställning för Wi-Fi-anslutning på PS4
Jag bifogar inte skärmdumpar för varje objekt. Jag tror inte att detta är nödvändigt. Om något inte är klart kan du se skärmdumpar av alla menyalternativ från länken ovan.
- Öppna inställningarna och avsnittet "Nätverk".
- Gå till avsnittet "Upprätta en internetanslutning".
- Välj "Använd Wi-Fi".
- Var noga med att välja en metod "Särskild".
- Välj vårt nätverk i listan över Wi-Fi-nätverk. Om du inte har anslutit till det ännu kommer du att bli ombedd att ange ett lösenord. Ange ditt lösenord.
- IP-adressinställningar - Automatisk.
- DHCP-värdnamn - Ange inte.
- DNS-inställningar - Manuell. För "Primär DNS" föreskriva 8.8.8.8... Och för "Sekundär DNS" föreskriva 8.8.4.4... Detta är Googles DNS (i början av den här artikeln gav jag en länk till artikeln där jag pratade om dessa servrar). Det ska se ut så här:
- MTU-inställningar - Automatisk.
- Proxyserver - Använd inte.
- Välj "Kontrollera internetanslutning". Det bör inte finnas något DNS-fel när du kontrollerar, och PlayStation 4 ska ansluta till internet framgångsrikt.
Hur ställer jag in DNS för LAN-anslutning manuellt (via kabel) på PlayStation 4?
- Öppna avsnittet "Nätverk" i PS4-inställningarna och välj "Anslut till Internet".
- Vi väljer "Använd LAN-kabel".
- Sätt "Särskild".
- IP-adressinställningar - Automatisk.
- DHCP-värdnamn - Ange inte.
- DNS-inställningar - Manuell. Vi registrerar adresserna till Googles DNS-servrar manuellt. 8.8.8.8 - detta är "Primär DNS"och 8.8.4.4 – "Sekundär DNS".
Klicka på "Nästa". - MTU-inställningar - Automatisk.
- Proxyserver - Använd inte.
- När du kontrollerar anslutningen ska PS4 lyckas ansluta till internet.
Klicka på "Nästa".Det verkar som att han visade och målade allt i detalj. Du borde inte ha några problem med att ändra DNS. Om ändring av DNS inte hjälpte, och olika fel relaterade till nätverksanslutningen fortsätter att visas på din PlayStation 4, kan det finnas problem på sidan av routern eller internetleverantören. Ring leverantörens support och ta reda på det. Kontrollera hur det fungerar och om Internet alls fungerar på andra enheter via samma anslutning. Du kan distribuera Wi-Fi från din telefon, ansluta PlayStation till den och kontrollera anslutningen. Det kan också finnas tillfälliga problem på servrar som inte kan anslutas till.
