Hallå. Nyligen stod jag inför det faktum att det inte finns något internet i huset, indikatorn på routern var röd, vilket vanligtvis händer när det inte finns något internet, även om det betalades dagen innan. Jag ringde internetleverantörens tjänst för att ta reda på varför det inte finns något nätverk, sa de att starta om routern, det hjälpte inte, de lovade att ringa befälhavaren, han går vanligtvis inte in i huset, men arbetar med ledningar på gatan.
Så jag visste inte ens om han kom eller inte, men efter ett par timmar märkte jag att indikatorn på routern blev grön och jag bestämde mig för att kontrollera. Min telefon ansluten till den, men tyvärr finns det inget internet. Och på datorn visar det att det inte finns något internet. Väldigt konstigt. Jag drog ut kabeln, som är "ansvarig" för Internet, och kopplade den till datorns systemenhet och, som det visade sig, finns internet bara på datorn.
Jag försökte återställa routern till fabriksinställningarna, ingenting hjälper. Samtidigt är det väldigt konstigt att om du tar bort Internet-kabeln från routern men ändå låter den vara påslagen på telefonen, visar det att det finns ett tillgängligt Wi-Fi-nätverk som du kan ansluta till genom att ange ditt lösenord, men det finns fortfarande inget internet.
Allt detta är förvirrande, kort sagt, jag kommer att säga att Internet bara finns på datorn utan att routern fungerar, och wi-fi som sådant finns där när routern är påslagen, men datorn ansluter inte till den och telefonen ansluter, men det finns fortfarande inget internet. Jag tror att problemet ligger i routern, eller att mastern omkonfigurerade något som jag inte kan räkna ut. Jag kan tyvärr inte skriva kort. Tack på förhand, jag hoppas att du kommer att hjälpa mig, annars vet jag inte ens hur jag ska förklara mitt problem för befälhavaren.
Svar
Hallå. Anna, för att ta reda på din nuvarande situation lite kommer jag att förklara något.
Routern distribuerar alltid Wi-Fi-nätverket omedelbart efter att det har slagits på. Även när Internet inte är anslutet till det eller om anslutningen till leverantören inte är konfigurerad. Men detta WI-FI-nätverk utan internetåtkomst. Som i ditt fall. Det är inget konstigt med detta. Det borde vara så.
Indikatorn på routern lyser rött när det inte finns någon internetanslutning. Routern kan inte ansluta till Internetleverantören. På grund av inställningar, problem med leverantören, maskinvarufel, kabel etc. Du skrev inte tillverkaren och modellen, men troligtvis har du en TP-Link-router. Jag skrev redan om detta: varför på TP-Link-routern är internetindikatorn (WAN) orange. Innan WAN (Internet) -indikatorn lyser / blinkar grönt fungerar inte Internet på enheterna.
Om ditt internet fungerar via en kabel och endast på en dator med direktanslutning, inte via en router, är problemet osannolikt hos leverantören. Det betyder troligen något med en router. Antingen i inställningarna eller så är det en uppdelning av själva hårdvaran. Internet finns därför bara på datorn.
Du skrev att du försökte återställa routerns inställningar. Försök igen enligt instruktionerna: hur du utför en fullständig återställning på en Tp-Link-router.
Men efter att ha återställt fabriksinställningarna är det viktigaste att konfigurera om och korrekt konfigurera routern för att ansluta till leverantören. Kontrollera med din leverantör om typ av anslutning och alla inställningar. Det finns inget behov av att konfigurera något (Wi-Fi-nätverk räknas inte) bara i ett fall - när anslutningstypen "Dynamic IP" används utan bindning av MAC-adressen. Om inställningarna på routern är felaktiga kommer den inte att kunna ansluta till Internet. Och Internet via Wi-Fi fungerar inte. Tja, via kabel från routern.
Om allt är i ordning med inställningarna, men Internet inte fungerar via routern, ser jag bara två alternativ: ring specialister, låt dem leta efter orsaken eller försök att ändra routern.
03.06.18
17
Frågad av Anna
